مجالات وأدوات واساليب الرقابة

تعريف الرقابة

 ويمكن تعريف الرقابة بأنها تشمل كل الأنشطة التي يمارسها المدير للتأكد من أن النتائج الفعلية تتطابق مع الخطط المحددة مقدماً

مقالة منفصلة  تعريف الرقابة وأنواعها والعملية الرقابية فى الإدارة

العملية الرقابية 

مما سبق يتضح أن الرقابة تتكون من ثلاث خطوات أو مراحل أساسية يمكن أن تطبق على رقابة الأفراد ، العمليات ، الأقسام …. الخ.

1 -تحديد المعايير التي تستخدم لقياس مدى التقدم أو عدم التقدم في اتجاه الأهداف المحددة .

2 -قياس الأداء ومقارنته مع المعايير لتحديد الانحرافات عن هذه المعايير . 

3 -اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتصحيح الانحرافات عن المعايير المحددة .

 يوضح الشكل التالي العملية الرقابية :

مقالة منفصلة  خطوات ومراحل العملية الرقابية بالتفصيل

مجالات وأدوات واساليب الرقابة

مما تناولناه فى المقالات السابقة التى تم الإشارة إليها يتضح أن المدير مهما اختلف مستواه الإداري أو المجال الذي يقوم بالإشراف عليه فإنه يحتاج إلي ممارسة الوظيفة الرقابية حتى يتأكد من تحقيق الأهداف المحددة ، الخطط المرسومة ، الإجراءات المقررة وهكذا وبالتالي يمكن اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.

وبالتالي فإن معايير الرقابة ، أساليب الرقابة ، طبيعة التقرير الرقابي سوف تختلف حسب المستوى الإداري وحسب المجال الذي يقوم المدير بالإشراف عليه كما يتضح من الجدولين الآتيين :

وفيما يلي نتعرض لبعض أدوات الرقابة التي تستخدمها المستويات الإدارية المختلفة .

1- العائد على الاستثمار Return on Investment

2-نقطة التعادل  Break even Point

3-خرائط جانت  Gantt Chart

4-شبكة الأعمال Network Analysis

5 -الرقابة على المخزون Control Inventory

6 –الموازنة التقديرية Budgeting

7-النقدي التدفق Cash Flow

8- النسب المالية Financial Ratios

9-حلقات الجودة Quality Cercules

10 -تقارير تقييم الأداء Performance Appraisal

11- الرقابة على الوقت  Control of time

وسوف نترك التفاصيل للمناقشة فى مقالات منفصلة سوف تلاحظ الروابط إليها باللون الأزرق وسوف يتم كتابتها قريباً ان شاء الله.

فى النهاية اخر نقطة انت من ستضيفها فى التعليقات، شارك غيرك ولا تقرأ وترحل.