أسود البيزنس

موقع يهتم بكل ما له علاقة بالبيزنس

تعريف الآيزو ومتطلباته ومجالاته وأهميته والكثير

تعريف الآيزو ومتطلباته ومجالاته وأهميته والكثير

تعريف الآيزو ومتطلباته ومجالاته وأهميته والكثير


 المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس - "الآيزو ISO "


في عام 1946 ، اجتمع أكثر من 25 دولة في معهد المهندسين المدنيين في لندن لإنشاء منظمة دولية جديدة ، حيث كان الهدف هو "تسهيل التنسيق الدولي وتوحيد المعايير الصناعية" من هذه المنظمة الجديدة بدأت المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس او ما يطلق عليها "آيزو ISO "عملياتها في فبراير 1947. كلمة ISO مشتقة من ISOS اليوناني بمعنى "متساوية".
بما أن مصطلح المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس سوف يترجم بشكل مختلف عبر لغات مختلفة ، فقد تقرر أن يكون الاسم المختصر للمنظمة هو ISO.

اليوم نمت المنظمة الدولية  لتوحيد المقاييس(ISO) إلى كونفدرالية من المندوبين الذين يمثلون أكثر من 150 دولة، قامت ISO بنشر أكثر من 22،000 معيارًا مختلفًا للسلع والخدمات والعمليات. ومن أكثر هذه المعايير شيوعًا معايير معايير ISO 9000 ، وهي معايير لضمان جودة المنتجات والخدمات وتحسينها دائمًا.

بعد ان تعرفنا على إجابة سؤال ما هي شهادة الايزو؟ سوف نجيب على سؤال ما هى متطلبات شهادة الأيزو؟

متطلبات شهادة الأيزو


الإصدار الحالي فى عام 2018 هو "ISO 9001: 2015" ، والذي يمكن استخدامه من قبل أي عمل تجاري. إنها تتناول ثمانية مبادئ أساسية للأعمال:

1-التركيز على العملاء
2-قيادة
3-مشاركة الناس
4-مدخل العملية Process approach "هو يعني أن العمليات تتم إدارتها والتحكم فيها. وهذا يعني أيضًا أننا لا نفهم فقط ما هي العمليات الأساسية ، ولكننا ننظر أيضًا في كيفية ملاءمتها معًا"
5-منهج النظام للإدارة System approach to management "النظام System هو أداة للتنظيم لتحقيق هدف مقصود. ضمن نظام كبير ، هناك أنظمة فرعية لها أهدافها الخاصة والتي تتماشى مع الهدف العام للمنظمة. من أجل إدارة المؤسسة كنظام ، يتعين على المرء أن يفهم وأن يكون قادراً على تصور كيف تعمل كل وظيفة / عملية كجزء من المنظمة ، وكيف يساهم أداء الوظيفة في
المنظمة ، وكيف تتفاعل داخل منظمة."
6-التحسين مستمر
7-النهج الواقعي في اتخاذ القرار
8-ان تكون المنفعة المتبادلة هى اساس العلاقة مع الموردين

مقالة منفصلة     مفهوم ومباديء وفوائد وأهمية إدارة الجودة الشاملة

أنواع شهادات الآيزو


أيـــزو ISO 9001 9001

خاص بأنظمة الجودة للمؤسسات الصناعية والخدمية التي تضمن جودة التصميم والتصوير والإنتاج والتجميع والخدمات .

أيـــزو ISO 9002 9002

خاص بأنظمة الجودة للمؤسسات الصناعية والخدمية التي تضمن جودة الإنتاج والتجميع لمنتج سابق تعريفه وتصميمه

أيزو ISO 9003

خاص بأنظمة الجودة للمؤسسات الصناعية الخدمية التي تضمن جودة في التفتيش النهائي والاختبارات .

أهمية شهادة الآيزو 


1-زيادة النجاح في المناقصات العامة والخاصة
2-تحسين الكفاءة الداخلية وخفض التكاليف
3-أهداف تسويقية عن طريق عرض شعار الأيزو على منتجك، ففى هذة الحالة انت ترسل للمستهلك رسالة ان منتجك يلتزم بمعايير الجودة العالمية.




كيف تحصل على شهادة الآيزو


لا تصدق ISO على المنظمات نفسها. ولكي تصبح منظمتك معتمدة ، تحتاج إلى الاتصال بطرف ثالث يقوم بمراجعة مؤسستك وتحديد ما إذا كانت العمليات والمنتجات والخدمات الخاصة بك تستوفي معايير ISO أم لا. تبدأ معظم الشركات بشهادة ISO 9001، والتي هي أساس معظم معايير ISO الأخرى. تختلف تكلفة الحصول على الشهادة اعتمادًا على حجم شركتك. يمكن أن تستغرق عملية الحصول على الشهادة ما يصل إلى عام أو أكثر.

يجب ان تتوفر أيضاً فى المؤسسات التي يمكنها تقديم شهادة ISO لشركتك معايير ومتطلبات معينة وتلك المعايير والمتطلبات يجب أن تلتزم بها تلك الشركات، والتي يتم تطويرها من قبل لجنة ISO لتقييم المطابقة أو "كاسكو CASCO".

 يمكنك اختيار مؤسسة معتمدة من CASCO لتلبية متطلباتها حتى تحصل شركتك على شهادة الأيزو ، ومع ذلك ، تقر ISO أنه ليس من الضروري ان يكون وكلاء التصديق معتمدين من CASCO.

بمجرد حصول شركتك على شهادة ISO ، ستحصل على شهادة مٌصدقة ، والتي يمكنك استخدامها عند تقديم العطاءات للعقود أو في إعلاناتك للعملاء لإظهار أن منتجاتك أو خدماتك تلتزم بمعايير ISO الصارمة.

مجالات شهادات الآيزو 


ان الحصول على شهادات الأيزو لا يتقصر على مجالات معينة او حدود معينة فمثلاً إن عائلة ISO 14000 مخصصة للإدارة البيئية ، والتي تستخدمها على سبيل المثال شركات إدارة النفايات.

تم تصميم معايير أخرى لصناعات أو قطاعات محددة ، والتي تشمل:

ISO 13485 للأجهزة الطبية
ISO / TS 29001 لصناعة النفط والغاز
ISO / IEC 90003 للهندسة البرمجية
ISO 17582 للمنظمات الانتخابية الحكومية
ISO 18091 للحكومات المحلية

فى النهاية اخر نقطة انت من ستضيفها فى التعليقات، شارك غيرك ولا تقرأ وترحل.

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

اعلان اول الموضوع

اعلان وسط الموضوع

إعلان اخر الموضوع