مصفوفة الداخلي والخارجي IE Matrix هي أداة إستراتيجية تُستخدم لتحليل الوضع الحالي للأقسام واقتراح استراتيجيات للمستقبل؛ وفي هذه المقالة، نوضح ما هي مصفوفة الداخلي والخارجي IE Matrix، وكيفية إعدادها، ومثال عليها.
تعريف الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الاستراتيجية Strategic Management هي مجموعة التصرفات والقرارات التى تعمل على إيجاد استراتيجيات فعالة لتحقيق أهداف المنظمة، ورغم أن هذا التعريف يميل أكثر إلى العمومية والتوصيف لطبيعة العمل الاستراتيجي الإداري، فإن هناك من عرّف إدارة الاستراتيجية من منطلق الأدوار والمراحل الضرورية لإتمامها، ومن هؤلاء (Fred R David) فريد داوود الذي عرفها بقوله: “فن وعلم صياغة، وتطبيق، وتقويم التصرفات والأعمال التي من شأنها أن تمكن المنظمة من وضع أهدافها موضع التنفيذ”.
ومن خلال ذلك يتضح أن هناك ثلاث مراحل أساسية لإتمام عملية إدارة الاستراتيجية وهي:-
أ. صياغة الاستراتيجية: Strategy Formulation
ب. تطبيق الاستراتيجية: Strategy Implementation
ج. تقويم الاستراتيجية: Strategy Evaluation
مقالة ذات صلة: الإدارة الإستراتيجية: التعريف، الأهمية، الأهداف، المراحل، التطور
مقالة ذات صلة: مراحل الإدارة الإستراتيجية
ما هي مصفوفة الداخلي والخارجي IE Matrix؟
مصفوفة الداخلي والخارجي IE Matrix هي أداة إستراتيجية تضع الأقسام المختلفة للمنظمة في مصفوفة مكونة من تسع خلايا، ومصفوفة الداخلي والخارجي IE Matrix هي أداة إستراتيجية تُستخدم لتحليل الوضع الحالي للأقسام واقتراح استراتيجيات للمستقبل؛ وتقوم مصفوفة الداخلي والخارجي IE Matrix على بعدين أساسيين:
- البعد الأول: الدرجة المرجحة الكلية للعناصر الداخلية (عناصر البيئة الداخلية)، والتي تؤخذ من مصفوفة تقويم العوامل الداخلية، والتي سبق أن قمنا بإعدادها معا في مقالة سابقة، وتوضع هذه الدرجة على المحور السيني.
- البعد الثاني: الدرجة المرجحة الكلية لتقويم العناصر الخارجية، وتوضع على المحور الصادي، وهي أيضا تؤخذ من مصفوفة تقويم العناصر الخارجية (عناصر البيئة الخارجية)، والتى سبق أن قمنا بإعدادها معاً في مقالة سابقة، ومن الدرجات المرجحة الكلية لجميع الأقسام يتم بناء مصفوفة الداخلي والخارجي IE Matrix كما يوضحها الشكل الذي في المثال القادم.
ويوجد على المحور السيني والصادي ثلاث درجات توضح الوضع الداخلي:-
- وضع داخلي ضعيف، وذلك من درجة مرجحة كلية = 1 حتى 1.99
- وضع داخلي متوسط، من درجة مرجحة كلية = 2 إلى 2.99
- وضع داخلي قوي، من درجة مرجحة كلية = 3 إلى 4
ويمكن تقسيم هذه المصفوفة إلى ثلاثة أقسام رئيسية لكل منها تطبيقات استراتيجية مختلفة:
- القسم الأول: يشمل الخلايا 1،2،4 – والاستراتيجية الاكثر مناسبة هنا هي: “النمو والبناء” وذلك من خلال: التكثيف؛ باختراق السوق، أو تنمية السوق، أو تنمية المنتج؛ أو التكامل: الرأسي للأمام، أو للخلف، أو الأفقي. مقالة ذات صلة: البدائل الاستراتيجية
- القسم الثاني: والذي يقع فيه الخلايا رقم 3، 5، 7 – والتي يمكن أن يدار بأفضل ما يمكن من خلال استراتيجيات التمسك والصيانة “Maintain & Hold”، ويستفاد هنا أيضاً باستراتيجية النفاذ إلى السوق، وتنمية المنتج.
- القسم الثالث: والذي يقع فيه خلايا 6،8،9 – والأكر مناسبة هنا هو استراتيجية “الجني أو الرمي” (Harvest or Divest)، وبصفة عامة فإن المنظمات الناجحة هي تلك التي تحقق وضعا لأقسامها يقع في خلية رقم (١) أو حولها في (٢) أو (٤) في هذه المصفوفة.
مقالة ذات صلة: مصفوفة الاستراتيجيات الكبرى: ماهي، كيفية إعدادها، مميزاتها، عيوبها
مقالة ذات صلة: مصفوفة SPACE – ما هي، كيفية إعدادها، مثال عليها
مقالة ذات صلة: مصفوفة الملامح التنافسية CPM: ماهي، خطوات إعدادها، ومثال عليها
مثال على مصفوفة الداخلي والخارجي IE Matrix
إذا علمت أن شركة الغد للأجهزة المنزلية والكهربائية بها خمسة أقسام رئيسية، وأن أخر البيانات التي تم الحصول عليها عن الأقسام الخمسة في عام 2023 م كانت كالاتي:
- بلغت مبيعات الأقسام الخمسة 200000، 400000، 100000، 100000، 200000 جنيه على التوالي.
- كما بلغت أرباح كل قسم 25000 ، 130000 ، 7000 ، 20000 ، 30000 جنيه على التوالي.
- ولقد بلغت الدرجة المرجحة الكلية لتقويم العوامل الداخلية(IFE) لكل قسم 3.6 ، 2.1 ، 3.1 ، 1.8 ، 2.5 على التوالي.
- أما الدرجة المرجحة الكليّة لتقويم العوامل الخارجية(IFE) فقد بلغت 3.2 ، 3.5 ، 2.1 ، 2.5 ، 1.6 لكل قسم على التوالي.
المطلوب
- إعداد مصفوفة الداخلي والخارجي(IEM).
- توزيع هذه الأقسام على خلايا هذه المصفوفة.
- تحديد الاستراتيجيات المناسبة التي تقترحها لكل قسم.
- إبداء رأيك وتعليقك على النتائج التى حصلت عليها، وإلى أي درجة يمكن الاعتماد على نتائج هذه المصفوفة فقط؟
حل المثال
اولا: نبدأ بإعداد جدول تمهيدي لإعداد المصفوفة كما هو موضح بالجدول التالى:
ثانيا: نقوم بإعداد مصفوفة الداخلي والخارجي IE Matrix:
ويلاحظ على هذه المصفوفة ما يأتي:
- أن القسم الأول والقسم الثاني والثالث قد جاءوا في المنطقة المفضلة، خلية رقم (1)، وحولها 2، 4، وهذه المنطقة هي التى يناسبها بصفة عامة استراتيجيات “النمو والبناء” مثل: النفاذ إلى السوق، تنمية السوق، تنمية المنتج، التكامل الرأسي أو التكامل الأفقي؛ ومما يجدر الإشارة إليه أن الأقسام الثلاثة تمثل ٧٠% من حجم المبيعات، وتدر ٩٠% من الأرباح، وهذا مما يدعم موقف الشركة، فليست العبرة بعدد الأقسام أو المنتجات التي توجد في هذه المنطقة، ولكن الأهم هو ما تساهم به من مبيعات وأرباح الشركة ككل.
- أما كل من القسم الرابع والخامس فإنما مرشحان لاستراتيجية “الجني أو الرمي”، وخاصة أنما يمثلان ثلث المبيعات (تقريبا 30% )، ولكن لا يساهمان إلا ب 10% فقط من إجمالى الأرباح بالشركة.
- تعتبر هذه المصفوفة مؤشراً عاما يسترشد به صانع القرار، ولكنها لا تغنى عن الأدوات الأخرى، ولا تغنى عن الحكم والتقدير الشخصي.
مقالة ذات صلة: تحليل سوات SWOT: ما هو، اهميته، كيفية تنفيذه، استراتيجياته، أمثلة عليه
مقالة ذات صلة: مصفوفة بوسطن BCG: ما هي، كيفية إعدادها، فوائدها، عيوبها، مثال عليها
مقالة ذات صلة: مصفوفة جنرال إليكتريك: ما هي، كيفية إعدادها، فوائدها، عيوبها، مثال عليها
ما هي أوجه التشابه والاختلاف بين مصفوفة الداخلي والخارجي IE Matrix ومصفوفة بوسطن BCG؟
مصفوفة الداخلي والخارجي IE Matrix تشبه مصفوفة مجموعة بوسطن من وجهين:
- أولهما: أن كلا منهما يتضمن وضع أقسام تنظيمية فى شكل منتظم، ولذلك فإنما يسميان مصفوفات المحفظة (البرتفوليو)
- ثانيهما: أن حجم كل دائرة يمثل نسبة القسم من المبيعات، وكذلك الجزء المظلل نسبة الربح إلى إجمثلى أرباح المنشأة.
وفي الوقت نفسه هناك أيضا وجهي خلاف بينهما:
- أولهما: أن المحاور مختلفة؛ فهذه المصفوفة تتطلب معلومات حول القسم أكثر من مصفوفة بوسطن.
- ثانيهما: أن التطبيق الاستراتيجي لكل منهما مختلف، ومن هنا فإن الإدارة الاستراتيجية في الشركات متعددة الأقسام غالبا ما تستخدم كليهما في عملية تكوين الإستراتيجية.
مقالة ذات صلة: مصفوفة التخطيط الاستراتيجي الكمي QSPM: ما هي، كيفية إنشائها، مميزاتها، عيوبها
فى النهاية آخر نقطة انت من ستضيفها فى التعليقات، شارك غيرك ولا تقرأ وترحل.
