المنافسة هي أساس نجاح أو فشل اي منظمة. وتعد مصفوفة SPACE أداة مفيدة لتقييم الوضع التنافسي للمنظمة؛ وفي هذه المقالة نوضح ما هي مصفوفة SPACE، وكيفية إعدادها، ومثال عليها.
تعريف الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الاستراتيجية Strategic Management هي مجموعة التصرفات والقرارات التى تعمل على إيجاد استراتيجيات فعالة لتحقيق أهداف المنظمة، ورغم أن هذا التعريف يميل أكثر إلى العمومية والتوصيف لطبيعة العمل الاستراتيجي الإداري، فإن هناك من عرّف إدارة الاستراتيجية من منطلق الأدوار والمراحل الضرورية لإتمامها، ومن هؤلاء (Fred R David) فريد داوود الذي عرفها بقوله: “فن وعلم صياغة، وتطبيق، وتقويم التصرفات والأعمال التي من شأنها أن تمكن المنظمة من وضع أهدافها موضع التنفيذ”.
ومن خلال ذلك يتضح أن هناك ثلاث مراحل أساسية لإتمام عملية إدارة الاستراتيجية وهي:-
أ. صياغة الاستراتيجية: Strategy Formulation
ب. تطبيق الاستراتيجية: Strategy Implementation
ج. تقويم الاستراتيجية: Strategy Evaluation
مقالة ذات صلة: الإدارة الإستراتيجية: التعريف، الأهمية، الأهداف، المراحل، التطور
مقالة ذات صلة: مراحل الإدارة الإستراتيجية
ما هي مصفوفة SPACE؟
مصفوفة SPACE او ما يعرف بمصفوفة تقييم الموقف الاستراتيجي هي أداة تستخدم لتحليل الشركة، ويتم استخدامها لتحديد نوع الاستراتيجية التي يجب على الشركة اتخاذها؛ ومصفوفة SPACE تمكن للإدارة العليا من اتخاذ قرارات استراتيجية والتخطيط بسهولة أكبر، و كلمة SPACE هي اختصار لكلمات الاستراتيجية Strategy والموقف Position و تصرف Action والتقييم Evaluation. ويوضح الشكل التالى شكل هذه المصفوفة، والذي يبين أنها تتكون من إطار ذي أربعة اتجاهات (أربعة أرباع)، الذي يقترح الاستراتيجيات المناسبة لمنظمة معينة، وهل تكون الاستراتيجية هجومية أم محافظة، أو دفاعية، تنافسية، وتمثل محاور هذه المصفوفة:
- القوة المالية ق م
- المزايا التنافسية م ت
- الثبات البيئي ث ب
- قوة الصناعة ق ص
حيث يعتبر الأول والثاني عاملين من عوامل البيئة الداخلية، يينما يعتبر الثالث والرابع عاملين من عوامل البيئة الخارجية، وتعتبر هذه العوامل أكثر المحددات تأثيرا في الوضع الاستراتيجي الشامل للمنشأة.
وهناك العديد من المتغيرات التى يمكن أن يتكون منها كل محور من المحاور الأربعة في هذه المصفوفة؛ وفي الجدول التالى يمكن أن نستعرض أمثلة لهذه المتغيرات، مع ملاحظة أن الاختيار من بينها يعتمد على نوع وظروف كل منظمة، فهي مثل مصفوفة سوات SWOT يجب أن تفصل لحالة بعينها، بناء على دراسة سابقة تعتمد على معلومات حقيقية إلى أقصى درجة ممكنة.
مقالة ذات صلة: مصفوفة جنرال إليكتريك: ما هي، كيفية إعدادها، فوائدها، عيوبها، مثال عليها
الخطوات المطلوبة لإعداد مصفوفة SPACE
- بالنسبة للقوة المالية وقوة الصناعة، حدد قيماً رقمية تبدأ من (+ ١) وهو الأسوأ، وتنتهي ب (+٦) وهو الأفضل، وذلك لكل متغيير يتعلق بهذين البعدين.
- بالنسبة للثبات البيئي والمزايا التنافسية، حدد لكل متغيير يحددما قيماً رقمية تبدأ من (-١) وهذا هو الأفضل، وتنتهي ب (-٦) وهو الأسوأ.
- احسب متوسط درجة كل من هذه الأبعاد الأربعة (وذلك بجمع درجات العوامل المكونة لكل عنصر، وقسمتها على عدد العناصر).
- ضع متوسط الدرجة المحسوب على المحور المناسب في المصفوفة.
- حدد نقط التقاطع بين كل محورين.
- ارسم خط اتجاه من النقطة المحورية إلى نقطة التقاطع.
سوف يكشف هذا الاتجاه عن الاستراتيجية الأكثر تناسبا لوضع الشركة؛ هل هي هجومية، أم دفاعية، أم تنافسية، أم تحفظية؟
مقالة ذات صلة: مصفوفة بوسطن BCG: ما هي، كيفية إعدادها، فوائدها، عيوبها، مثال عليها
استراتيجيات مصفوفة SPACE
من أجل تحديد الإستراتيجية المناسبة، عليك أولاً معرفة موقف position المنظمة؛ وعندها فقط يمكنك اتخاذ الإجراءات التي يمكن تقييمها لاحقًا.
استراتيجية محافظة Conservative strategy
تقع الإستراتيجية المحافظة بين القوة المالية للشركة والميزة التنافسية؛ وهذه عادة ما تكون منظمة مستقرة، مع نمو منخفض، وستكون الإجراءات التالية خيارات محتملة لشركة في هذا الموقف:
- التركيز على المنتجات الناجحة الحالية والاعتزاز بها
- ان تترك أيضًا مجالًا لتطوير منتجات جديدة
- انتشار محتمل للمنتج من خلال التوسع
مقالة ذات صلة: البدائل الاستراتيجية: إستراتيجية النمو والتكامل والتنويع والانكماش
استراتيجية عدوانية Aggressive strategy
تقع الاستراتيجية العدوانية بين القوة المالية وجاذبية الصناعة؛ وهذه منظمة مستقرة تختار التنافس مع شركات مماثلة، وستكون الإجراءات التالية خيارات محتملة لشركة في هذا الموقف:
- التركيز على المنتجات التي يمكنها منافسة الشركات الأخرى بالفعل
- حملة تسويقية مركزة لاكتساب حصة أكبر في السوق
- التركيز على تقديم أقل سعر مقارنة بالمنافسين
- البحث عن الشركات المحتملة والإستحواذ عليها لزيادة الحصة السوقية
استراتيجية دفاعية Defensive strategy
تقع الاستراتيجية الدفاعية بين الاستقرار البيئي والميزة التنافسية؛ وهذه هي الشركات التي تم إخراجها من المنافسة، وإذا لم يتخذوا أي تصرف Action، فمن المحتمل أنهم لن يستمروا في السوق. وستكون الإجراءات التالية خيارات محتملة لشركة في هذا الموقف:
- تقليل التكاليف لتحقيق مركز تنافسي أقوى
- تقليل الاستثمارات والتصنيع بتكلفة منخفضة
- التركيز على الأعمال التجارية الأساسية والقيام ببيع الأنشطة الإضافية والمساعدة (التبعية)
استراتيجية تنافسية Competitive strategy
تقع الإستراتيجية التنافسية بين جاذبية الصناعة والاستقرار البيئي؛ وهذه شركات تنافسية ولكنها غير مستقرة. وستكون الإجراءات التالية خيارات محتملة لشركة في هذا الموقف:
- البحث عن فرص الشراكة مع الشركات المستقرة
- زيادة الإنتاجية لجعل الإمدادات supply أكثر موثوقية
- بالإضافة إلى الأعمال التجارية الأساسية، ابحث عن منتجات أخرى لزيادة المبيعات
مقالة ذات صلة: مصفوفة الملامح التنافسية CPM: ماهي، خطوات إعدادها، ومثال عليها
مثال على مصفوفة SPACE
ويمكن أن نوضح هذه الخطوات في مثال واقعي لشركة Uniroyal, Inc كما يوضحه الجداول التالية، وهي شركة تقوم بصناعة البلاستيك والكيماويات والإطارات في الولايات المتحدة الأمريكية، ويصل حجم مبيعاتها إلى ٢ بليون دولار، ولقد بدأت الشركة في استعادة موقفها في عام ١٩٨٣م بعد أن تعرضت لأزمات في عامي ١٩٨٠م، ١٩٨١م. ويشير محور الاتجاه (-١، +٢) إلى أن الشركة يجب أن تواصل نوعاً من الاستراتيجيات المحافظة؛ وأمثلة لبعض المتغيرات التي تكون مصفوفة تحليل الموقف الاستراتيجي (SPACE) في هذا المثال
تقييم مصفوفة SPACE
بعد ما لا يزيد عن عام، يجب تقييم التقدم عن طريق إنشاء مصفوفة جديدة وتحليلها، وإذا كانت هناك تحولات، فمن المهم أن تنظر الإدارة العليا في الإيجابيات والسلبيات، فإذا كان هناك جانب إيجابي، فيمكنهم الالتزام باستراتيجيتهم؛ ومع ذلك، إذا كان هناك جانب سلبي، فيجب عليهم التفكير في تنفيذ التغييرات.
فى النهاية آخر نقطة انت من ستضيفها فى التعليقات، شارك غيرك ولا تقرأ وترحل.
